Цей Публічний договір (далі — «Договір» або «Оферта») визначає умови придбання товарів в інтернет-магазині kosmetika-dlya-volos.com.ua.
Продавець — ФОП Приходько Віталій Андрійович, ІПН 2040101551, з однієї сторони, та будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа — підприємець або юридична особа, яка приймає умови цього Договору та придбаває товар (далі — «Покупець»), з іншої сторони, уклали цей Договір про таке.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Продавець здійснює продаж товарів через інтернет-магазин:
kosmetika-dlya-volos.com.ua
1.2. Цей Договір є публічним договором та публічною офертою відповідно до чинного законодавства України. Умови Договору застосовуються до Покупців відповідно до вимог законодавства України.
1.3. Основні терміни:
Продавець — ФОП Приходько Віталій Андрійович, який здійснює продаж товарів через інтернет-магазин kosmetika-dlya-volos.com.ua.
Покупець — дієздатна фізична особа, фізична особа — підприємець або юридична особа, яка оформила замовлення та прийняла умови цього Договору.
Товар — парфумерно-косметична продукція, професійна косметика для волосся та супутні товари, представлені в інтернет-магазині.
Замовлення — оформлений Покупцем запит на придбання обраних товарів.
Сайт / Інтернет-магазин — вебсайт kosmetika-dlya-volos.com.ua.
Акцепт — прийняття Покупцем умов цього Договору шляхом оформлення замовлення на Сайті.
1.4. Оформлюючи замовлення на Сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору та приймає їх.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов'язується передати Покупцеві замовлений Товар, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити його на умовах цього Договору.
2.2. Найменування, характеристики, вартість та інша інформація про Товар зазначаються на відповідній сторінці товару в інтернет-магазині.
2.3. Продавець гарантує, що Товар, який реалізується, не перебуває під арештом, не є предметом застави або спору та щодо нього відсутні права третіх осіб, які перешкоджають його продажу.
3. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Реєстрація на Сайті не є обов'язковою умовою оформлення замовлення.
3.2. Під час реєстрації або оформлення замовлення Покупець зобов'язаний надавати достовірну інформацію, необхідну для виконання замовлення.
3.3. Покупець несе відповідальність за правильність наданих ним контактних даних та іншої інформації, необхідної для виконання замовлення.
3.4. У разі використання особистого кабінету Покупець зобов'язаний забезпечувати конфіденційність свого пароля та не передавати його третім особам.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ТА ПРИДБАННЯ ТОВАРУ
4.1. Покупець самостійно обирає товари та оформлює замовлення через функціонал інтернет-магазину або іншим доступним способом, погодженим із Продавцем.
4.2. Фотографії товарів на Сайті мають інформаційний характер. Колір товару або упаковки на екрані може незначно відрізнятися від фактичного внаслідок особливостей передачі кольору різними пристроями.
При цьому Продавець надає інформацію про істотні характеристики товару на відповідній сторінці Сайту.
4.3. Якщо після оформлення замовлення з'ясовується, що певного товару немає в наявності, Продавець повідомляє про це Покупця та погоджує подальші дії щодо такого товару або замовлення.
4.4. Після оформлення замовлення Покупцеві може бути надіслана інформація про підтвердження замовлення, наявність товарів, оплату та передбачуваний спосіб доставки.
4.5. Обмін та повернення товару
Обмін та повернення товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України та умов, зазначених на сторінці «Обмін та повернення» інтернет-магазину.
Покупець зобов'язаний перед оформленням замовлення уважно перевірити найменування товару, відтінок, об'єм, концентрацію окислювача та інші характеристики обраного товару.
Звертаємо увагу, що парфумерно-косметичні вироби належної якості належать до категорії товарів, для яких законодавством України можуть бути встановлені обмеження щодо обміну та повернення.
Якщо Покупцеві було відправлено інший товар, ніж зазначено в підтвердженому замовленні, Покупець повинен повідомити про це Продавця.
Порядок заміни такого товару або повернення коштів визначається відповідно до чинного законодавства України.
5. ЦІНА, ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА
5.1. Ціна кожного товару зазначається на відповідній сторінці інтернет-магазину.
Загальна вартість замовлення формується з вартості обраних Покупцем товарів та, якщо застосовується, вартості доставки.
5.2. Підсумкова вартість замовлення залежить від складу замовлення, кількості товарів, чинних цін та обраного способу доставки.
5.3. Способи оплати
Покупцеві можуть бути доступні такі способи оплати:
- безготівкова оплата за наданими реквізитами;
- оплата банківською карткою, якщо відповідний спосіб доступний на Сайті;
- післяплата під час отримання замовлення, якщо такий спосіб доступний для обраної служби доставки;
- інші способи оплати, представлені під час оформлення замовлення або погоджені з Продавцем.
Актуальні способи оплати зазначаються на сторінці «Оплата і доставка» та/або під час оформлення замовлення.
5.4. Якщо відповідно до законодавства України або умов цього Договору Покупцеві підлягають поверненню грошові кошти, повернення здійснюється погодженим способом у строки, встановлені законодавством.
5.5. Доставка
Доставка замовлень здійснюється територією України доступними службами доставки.
Доступні способи, вартість та умови доставки зазначаються на сторінці «Оплата і доставка».
5.6. Після передачі замовлення перевізнику подальше транспортування здійснюється відповідно до умов надання послуг відповідної служби доставки та вимог чинного законодавства України.
5.7. Перед відправленням Продавець перевіряє замовлення та передає перевізнику цілий, належним чином упакований товар без видимих пошкоджень.
Відправлення оформлюються із зазначенням вартості (оголошеної вартості) товару відповідно до умов перевізника.
Покупець повинен перевірити стан відправлення під час його отримання в порядку, встановленому пунктом 6.7 цього Договору.
5.8. Якщо доставка замовлення неможлива внаслідок зазначення Покупцем неправильних або неповних даних або Покупець не отримує відправлення, подальші дії із замовленням погоджуються з Покупцем з урахуванням умов перевізника та чинного законодавства України.
5.9. Інформація про чинні умови доставки, оплати та отримання замовлення розміщується на відповідних сторінках інтернет-магазину.
6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Продавець зобов'язаний виконувати умови цього Договору.
6.2. Продавець зобов'язаний передати Покупцеві товар, що відповідає оформленому та підтвердженому замовленню.
6.3. Покупець зобов'язаний своєчасно оплатити та отримати товар відповідно до обраних умов замовлення.
6.4. Покупець зобов'язаний перед оформленням замовлення ознайомитися з інформацією про обраний товар, його характеристиками, ціною, об'ємом, відтінком та іншими істотними параметрами.
6.5. Продавець має право звертатися до Покупця для уточнення інформації, необхідної для виконання замовлення.
6.6. Сторони несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.
6.7. Перевірка товару під час отримання
Перед відправленням Продавець перевіряє замовлення та передає перевізнику цілий, належним чином упакований товар без видимих пошкоджень.
Відправлення оформлюються із зазначенням вартості (оголошеної вартості) товару відповідно до умов перевізника.
Під час отримання замовлення Покупець зобов'язаний оглянути посилку у відділенні або в присутності представника перевізника до завершення отримання, перевірити цілісність транспортної упаковки, відсутність видимих пошкоджень та стан товару.
У разі виявлення пошкодження посилки або товару під час транспортування Покупцеві необхідно одразу повідомити представника перевізника та оформити відповідний акт, заяву або інший документ про пошкодження відповідно до правил перевізника.
Питання, пов'язані з пошкодженням застрахованого або відправленого з оголошеною вартістю вантажу під час перевезення, розглядаються відповідно до умов відповідного перевізника та чинного законодавства України.
Покупцеві рекомендується зробити фотографії пошкодженої транспортної упаковки та товару безпосередньо під час отримання, а також повідомити Продавця про ситуацію.
6.8. Якщо Покупець отримав товар, який не відповідає підтвердженому замовленню, Покупець повинен зв'язатися з Продавцем.
Продавець перевіряє інформацію щодо замовлення та погоджує з Покупцем подальші дії відповідно до чинного законодавства України.
6.9. Покупець не повинен вчиняти дії, здатні порушити нормальну роботу Сайту або створити надмірне навантаження на його технічну інфраструктуру.
6.10. Матеріали Сайту, включаючи тексти, зображення, елементи дизайну та інші матеріали, охороняються законодавством про інтелектуальну власність у тій мірі, в якій відповідні права належать Продавцеві або іншим правовласникам.
6.11. Спори та розбіжності між сторонами за можливості вирішуються шляхом переговорів.
Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, він розглядається в порядку, встановленому чинним законодавством України.
7. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
7.1. Під час оформлення замовлення Покупець надає дані, необхідні для обробки, виконання та доставки замовлення.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
7.2. Персональні дані можуть використовуватися з метою:
- оформлення та виконання замовлень;
- організації оплати та доставки;
- зв'язку з Покупцем щодо замовлення;
- надання клієнтської підтримки;
- забезпечення роботи інтернет-магазину;
- виконання вимог законодавства;
- запобігання шахрайству та забезпечення безпеки Сайту;
- ведення статистики та покращення роботи інтернет-магазину.
7.3. У випадках, необхідних для виконання замовлення, відповідні дані Покупця можуть передаватися службам доставки, платіжним сервісам та іншим організаціям, які безпосередньо беруть участь у виконанні замовлення.
7.4. Продавець вживає необхідних заходів для захисту персональних даних Покупців відповідно до вимог законодавства України.
7.5. Інформаційні та рекламні повідомлення надсилаються Покупцеві у випадках та порядку, передбачених законодавством і функціоналом сервісів, що використовуються.
8. ВИКОРИСТАННЯ COOKIE
8.1. Інтернет-магазин може використовувати файли cookie та аналогічні технології, необхідні для коректної роботи Сайту, збереження налаштувань користувача, аналітики та покращення якості обслуговування.
8.2. Cookie можуть використовуватися для:
- забезпечення функціонування інтернет-магазину;
- збереження налаштувань користувача;
- роботи кошика та інших функцій Сайту;
- отримання статистичної інформації про відвідування Сайту;
- аналізу ефективності роботи інтернет-магазину;
- забезпечення безпеки;
- маркетингових та рекламних функцій, якщо відповідні технології використовуються на Сайті.
8.3. Для аналітики, роботи окремих функцій та маркетингових інструментів Сайт може використовувати сервіси третіх осіб, зокрема сервіси Google та соціальні мережі, якщо відповідні інструменти фактично підключені до Сайту.
Передача та обробка інформації такими сервісами здійснюється відповідно до їхніх умов та застосовного законодавства.
8.4. Покупець може обмежити або видалити cookie за допомогою налаштувань свого браузера.
Вимкнення окремих cookie може вплинути на роботу деяких функцій інтернет-магазину.
9. ІНШІ УМОВИ
9.1. Продавець вживає розумних технічних та організаційних заходів для забезпечення стабільної та безпечної роботи Сайту.
При цьому робота Сайту може тимчасово обмежуватися внаслідок технічного обслуговування, оновлень, несправностей обладнання, роботи сторонніх сервісів або інших технічних обставин.
9.2. До відносин між Продавцем і Покупцем застосовується чинне законодавство України.
9.3. У разі виникнення обставин непереборної сили сторони несуть відповідальність та виконують зобов'язання відповідно до вимог чинного законодавства України.
9.4. Якщо окреме положення цього Договору буде визнано недійсним, це не тягне автоматично недійсність інших положень Договору.
9.5. Продавець має право вносити зміни до цього Договору. Актуальна редакція розміщується на Сайті.
Зміни застосовуються з урахуванням вимог чинного законодавства України та не скасовують права й обов'язки, що виникли до набрання відповідними змінами чинності, якщо інше не передбачено законодавством.
9.6. Оформлення Покупцем замовлення означає ознайомлення з умовами цього Договору та їх прийняття.
10. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПРОДАВЦЯ
Продавець:
ФОП Приходько Віталій Андрійович
ІПН:
2040101551
Інтернет-магазин:
kosmetika-dlya-volos.com.ua
Контактний телефон, електронна пошта та актуальна контактна інформація Продавця розміщені на сторінці «Контактна інформація» інтернет-магазину.