Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину kosmetika-dlya-volos.com.ua.

Використовуючи Сайт, оформлюючи замовлення або надаючи свої персональні дані іншим способом, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності.

Власник та продавець інтернет-магазину:
ФОП Приходько Віталій Андрійович
ІПН: 2040101551

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності застосовується до інформації, яку інтернет-магазин отримує від Користувачів під час відвідування Сайту, оформлення та виконання замовлень, звернення до магазину та використання інших функцій Сайту.

1.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

1.3. Інтернет-магазин використовує персональні дані лише в обсязі, необхідному для роботи Сайту, оформлення та виконання замовлень, доставки товарів, проведення розрахунків, комунікації з Покупцями та виконання вимог законодавства України.

2. Які персональні дані можуть збиратися

Під час використання Сайту та оформлення замовлення можуть оброблятися такі дані:

  • ім'я та прізвище;
  • номер телефону;
  • адреса електронної пошти;
  • населений пункт;
  • адреса або номер відділення/поштомату перевізника;
  • інформація, необхідна для доставки замовлення;
  • інформація про оформлені замовлення;
  • інформація, яку Покупець добровільно повідомляє магазину під час телефонного або електронного спілкування;
  • технічна інформація, необхідна для функціонування Сайту та забезпечення його безпеки.

Інтернет-магазин не вимагає від Покупця надання персональних даних, які не є необхідними для оформлення та виконання замовлення або виконання вимог законодавства.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані можуть використовуватися для:

  • оформлення, підтвердження та виконання замовлень;
  • зв'язку з Покупцем щодо замовлення;
  • доставки придбаних товарів;
  • проведення та підтвердження оплати;
  • повернення коштів у випадках, передбачених законодавством;
  • обробки звернень Покупців;
  • надання інформації щодо товарів та замовлень;
  • забезпечення належної роботи та безпеки Сайту;
  • запобігання шахрайству та неправомірному використанню Сайту;
  • ведення бухгалтерського та податкового обліку у випадках, передбачених законодавством;
  • виконання інших обов'язків Продавця, встановлених законодавством України.

4. Оформлення замовлення

4.1. Під час оформлення замовлення Покупець самостійно надає інформацію, необхідну для його обробки та доставки.

4.2. Покупець несе відповідальність за правильність наданих ним контактних даних та іншої інформації, необхідної для виконання замовлення.

4.3. Якщо наданої інформації недостатньо для виконання замовлення, представник магазину може зв'язатися з Покупцем для уточнення необхідних даних.

5. Передача персональних даних третім особам

Інтернет-магазин не продає та не передає персональні дані Покупців третім особам для їх самостійного використання в рекламних або інших сторонніх цілях.

Водночас окремі дані можуть передаватися третім особам, якщо це необхідно для виконання замовлення або функціонування інтернет-магазину.

До таких осіб та організацій можуть належати:

  • поштові та кур'єрські служби;
  • перевізники;
  • банки та платіжні сервіси;
  • постачальники послуг хостингу та технічного забезпечення Сайту;
  • постачальники сервісів, необхідних для функціонування інтернет-магазину;
  • державні органи — виключно у випадках та порядку, передбачених законодавством України.

Перевізникам передаються лише ті дані, які необхідні для оформлення, доставки та видачі конкретного відправлення.

6. Оплата та банківські дані

При використанні банківських або інших платіжних сервісів обробка платіжної інформації може здійснюватися відповідним банком або платіжним сервісом згідно з його правилами та політикою конфіденційності.

Інтернет-магазин не запитує у Покупців PIN-коди банківських карток, паролі від інтернет-банкінгу та інші секретні дані доступу до банківських рахунків.

Нікому не повідомляйте такі дані, у тому числі особам, які представляються працівниками магазину.

7. Файли Cookie

Сайт може використовувати файли cookie та інші технічні технології, необхідні для коректної роботи інтернет-магазину.

Cookie можуть використовуватися для:

  • збереження товарів у кошику;
  • роботи особистого кабінету та інших функцій Сайту;
  • збереження окремих налаштувань Користувача;
  • забезпечення безпеки;
  • аналізу роботи та відвідуваності Сайту;
  • покращення зручності користування інтернет-магазином.

Користувач може обмежити або заборонити використання cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку деякі функції Сайту можуть працювати некоректно.

Для аналізу роботи Сайту та ефективності рекламних кампаній можуть використовуватися сторонні сервіси веб-аналітики та рекламні інструменти. Такі сервіси можуть використовувати файли cookie та інші технічні технології відповідно до власних політик конфіденційності.
 

8. Використання сторонніх сервісів

Для забезпечення роботи інтернет-магазину, аналітики, обробки замовлень та інших функцій Сайт може використовувати сервіси третіх осіб.

До них можуть належати:

  • служби доставки;
  • банки та платіжні сервіси;
  • сервіси веб-аналітики;
  • рекламні сервіси;
  • сервіси технічного обслуговування та хостингу;
  • інші сервіси, необхідні для роботи інтернет-магазину.

Якщо на Сайті використовуються відповідні інструменти Google, технічна інформація та дані про взаємодію Користувача із Сайтом можуть оброблятися сервісами Google відповідно до їхніх правил та політик конфіденційності.

Передача даних стороннім сервісам здійснюється лише в обсязі, необхідному для виконання відповідних функцій, та відповідно до вимог чинного законодавства.

9. Захист персональних даних

Інтернет-магазин вживає розумних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від:

  • неправомірного доступу;
  • втрати;
  • зміни;
  • розголошення;
  • копіювання;
  • знищення;
  • іншої неправомірної обробки.

Доступ до персональних даних надається лише в обсязі, необхідному для виконання відповідних функцій та обов'язків.

10. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети, для якої вони були отримані, виконання замовлень, вирішення можливих звернень Покупців та виконання вимог законодавства України.

Після зникнення законних підстав для подальшого зберігання даних вони можуть бути видалені або знеособлені.

11. Права Користувача

Користувач має права щодо своїх персональних даних відповідно до законодавства України.

Зокрема, Користувач має право:

  • знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних;
  • отримувати інформацію про мету їх обробки;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
  • мати доступ до своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення недостовірних або неточних персональних даних;
  • у передбачених законом випадках вимагати видалення або знищення персональних даних;
  • заперечувати проти обробки персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
  • захищати свої персональні дані від незаконної обробки, втрати, пошкодження або знищення;
  • звертатися за захистом своїх прав до відповідних державних органів або суду;
  • користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України.

12. Звернення щодо персональних даних

Якщо Користувач бажає уточнити, виправити або видалити свої персональні дані у випадках, коли таке видалення допускається законодавством, він може звернутися до інтернет-магазину.

Для ідентифікації Користувача та відповідного замовлення магазин може попросити надати інформацію, достатню для підтвердження особи та пошуку відповідних даних.

13. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сайти або сервіси третіх осіб.

Інтернет-магазин не контролює зміст, правила обробки персональних даних та політики конфіденційності сторонніх ресурсів.

Перед використанням таких ресурсів Користувачеві рекомендується ознайомитися з їхніми умовами та політикою конфіденційності.

14. Зміни до Політики конфіденційності

Інтернет-магазин має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку зі змінами законодавства, функціоналу Сайту, способів оплати, доставки або інших умов роботи магазину.

Актуальна редакція Політики конфіденційності розміщується на цій сторінці Сайту.

Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації, якщо інше не зазначено безпосередньо в тексті.

15. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних, роботи інтернет-магазину або оформлених замовлень можна звернутися до Продавця:

Продавець: ФОП Приходько Віталій Андрійович
ІПН: 2040101551
Телефон: 096 000 69 33
E-mail: nl2020@ukr.net
Сайт: kosmetika-dlya-volos.com.ua